자주묻는질문 (FAQ)

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Q. 주문을 취소하면 쿠폰이 돌아오나요? 2026.08.02
적립금·쿠폰 > 쿠폰

취소·반품으로 주문이 취소되면 사용한 쿠폰은 유효기간이 남아 있는 경우에 한해 쿠폰함으로 복구됩니다. 이미 기간이 지난 쿠폰은 복구되지 않습니다.

Q. 쿠폰을 여러 장 같이 쓸 수 있나요? 2026.08.02
적립금·쿠폰 > 쿠폰

쿠폰은 종류에 따라 상품 쿠폰주문(장바구니) 쿠폰으로 나뉘며, 중복 사용 가능 여부는 쿠폰마다 다릅니다. 주문서에서 쿠폰을 선택하면 적용 가능한 조합으로 자동 계산됩니다.

Q. 받은 쿠폰은 어떻게 확인하나요? 2026.08.02
적립금·쿠폰 > 쿠폰

마이 > 쿠폰함에서 사용 가능·사용 완료·기간 만료를 구분해 볼 수 있고, 만료 임박순 정렬과 D-day 배지로 곧 사라지는 쿠폰을 먼저 확인하실 수 있습니다.

Q. 쿠폰은 어디에서 받나요? 2026.08.02
적립금·쿠폰 > 쿠폰

마이 > 쿠폰함과 상품 상세의 쿠폰받기 버튼에서 다운로드할 수 있습니다. 등급 승급, 이벤트, 친구추천 등으로 자동 발급되는 쿠폰도 쿠폰함에 함께 모입니다.

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