자주묻는질문 (FAQ)

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Q. 예치금을 계좌로 출금할 수 있나요? 2026.08.02
적립금·쿠폰 > 예치금

네. 마이 > 예치금 > 출금 신청에서 신청하시면 신청 즉시 해당 금액이 보류(홀드)되고, 확인 후 등록된 계좌로 지급됩니다. 신청 내역과 처리 상태는 출금 내역에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 예치금은 무엇인가요? 2026.08.02
적립금·쿠폰 > 예치금

환불금 등이 현금성으로 적립되는 잔액입니다. 마이 > 예치금에서 잔액과 사용·적립 내역을 기간별로 확인할 수 있으며, 주문 시 결제 금액에 사용할 수 있습니다.

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