시행일 · 최종 개정 : 2026-08-22
펫타운(이하 “회사”)은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 보호하고 있습니다. 본 약관은 회사가 제공하는 위치기반서비스에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
본 약관은 회사가 제공하는 위치기반서비스를 이용함에 있어 회사와 개인위치정보주체(이하 “이용자”) 간의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
① 본 약관은 이용자가 내용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치기반서비스 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
② 이용자가 서비스 화면의 [동의] 버튼을 누르거나 위치정보 이용을 허용하는 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이해한 것으로 봅니다.
③ 회사는 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 위치기반서비스 이용을 중단하고 동의를 철회할 수 있습니다.
본 약관에 정하지 않은 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
① 회사는 이용자의 개인위치정보를 이용하여 다음의 서비스를 제공합니다.
| 서비스명 | 내용 |
|---|---|
| 산책 기록 | 이용자가 산책을 시작한 때부터 종료할 때까지의 이동경로를 기록하여 걸은 시간·거리를 계산하고, 다녀온 길을 지도로 보여 드립니다. |
| 반려동물 동반 장소 안내 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 반려동물과 함께 갈 수 있는 숙소·시설 정보를 찾아볼 수 있도록 합니다. |
② 회사는 이용자의 개인위치정보를 위 서비스 제공 목적으로만 이용하며, 목적을 넘어 이용하지 않습니다.
③ 회사는 위치정보사업자로부터 이용자의 개인위치정보를 전달받지 않으며, 이용자의 단말기(스마트폰 등)가 스스로 측정한 위치정보를 이용자의 요청이 있을 때 수집합니다.
① 회사는 이용자가 산책 화면에서 [산책 시작]을 누른 때부터 [종료하고 저장]을 누를 때까지만 개인위치정보를 수집합니다. 앱이나 웹을 열어 둔 상태라도 이용자가 직접 시작하지 않으면 수집하지 않습니다.
② 수집한 개인위치정보는 이용자가 해당 기록을 삭제하거나 회원을 탈퇴할 때까지 보유하며, 그 이후에는 지체 없이 파기합니다.
③ 회사는 개인위치정보의 이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 이를 6개월 이상 보관합니다.
회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다. 다만 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따르며 이용자가 부담합니다.
① 회사는 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 서비스 화면 공지 또는 앱 알림 등 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 알려드립니다.
② 회사는 천재지변, 설비 장애, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사유가 해소되면 지체 없이 재개합니다.
회사는 이용자가 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있으며, 그 사유와 기간을 미리 알려드립니다. 다만 긴급한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
① 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 개인위치정보를 이용한 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서만 이를 이용하며, 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 서비스는 현재 제공하지 않습니다. 향후 제공하게 되는 경우 제공받는 자와 제공 목적을 미리 고지하고 별도의 동의를 받습니다.
③ 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우, 회사는 제공받는 자와 제공 일시·목적을 매회 이용자에게 즉시 알려드립니다.
① 이용자는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있습니다. 스마트폰 또는 브라우저의 위치 권한 설정에서 철회하실 수 있습니다.
② 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 이용자는 회사에 대하여 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.
④ 이용자가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인위치정보와 이용·제공 사실 확인자료를 파기합니다. 다만 동의 철회 전 이미 제공된 이용·제공 사실 확인자료는 제5조 제3항에 따라 보관합니다.
⑤ 저장된 산책 기록은 이용자가 기록 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다.
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하려는 경우 그 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 여부를 확인합니다.
② 법정대리인은 제10조에 따른 개인위치정보주체의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
① 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 생명 또는 신체 보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용·제공에 동의하는 경우, 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
② 보호의무자는 서면 등의 방법으로 회사에 동의의 뜻을 알려야 하며, 제10조에 따른 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
회사는 개인위치정보를 안전하게 관리하고 이용자의 불만을 원활히 처리하기 위하여 아래와 같이 위치정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명·직위 | 박진국 / 대표 |
|---|---|
| 연락처 | 고객센터 문의하기 (앱·홈페이지 내 고객센터) |
① 이용자는 회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반하여 손해를 입은 경우 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
② 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회사는 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
① 회사는 천재지변, 통신 두절, 단말기의 오작동 등 회사의 귀책사유가 없는 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
② 위치정보는 단말기의 성능·주변 환경(실내, 지하, 고층 건물 밀집 지역 등)에 따라 실제와 차이가 있을 수 있으며, 회사는 위치정보의 정확성을 보증하지 않습니다. 산책 기록의 거리·경로는 참고용 정보입니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 근거하여 행한 판단과 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
② 협의가 이루어지지 않는 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법이 정한 관할법원에 제기합니다.
| 상호 | 펫타운 |
|---|---|
| 대표자 | 박진국 |
| 사업자등록번호 | 727-09-03221 |
| 통신판매업신고 | 2026-서울관악-1420호 |
| 주소 | 서울특별시 관악구 봉천로 408-1, 3층 223A호(봉천동) |
| 문의 | 앱·홈페이지 내 고객센터 |
본 약관은 2026년 8월 22일부터 시행합니다.