(배송문의)
PM 12:00시 이전 주문하셔야 당일 출고 가능합니다. 영업일 기준 1~2일(주말 및 공휴일 제외)택배사의 사정에 따라 지연 될 수 있습니다.
(송장문의)
주문하신 상품 송장번호는 업무량이 많아 18:00~19:30 일괄 입력 됩니다.
(반품문의)
반품 요청하신 해당상품 자동수거 접수 진행됩니다. 직접 보내지마시고 꼭 받으셨던 상태 그대로 기사님 방문시 전달바라며, 제품 수거 후 입고되면 2~3일 이상 검수기간을 거친 후 처리예정이며, 배송사 물량에 따라 수거방문이 지연될수 있으니 양해 부탁드립니다.
다만,불량이나 오배송이 아닌 경우, 또는 오염,파손,포장훼손,라벨제거,사용흔적등 상태불량으로 반품,교환등이 거절될수 있으니 유의바랍니다.
(취소문의)
변심 취소를 요청하실 경우는 마켓으로 직접 취소 접수를 부탁 드립니다. 취소 접수 없으실 경우는 출고 진행으로 처리 드리겠으며, 이미 출고된 경우에는 취소 접수하셔도 취소 불가 출고 처리될 수 있으니 유의 바랍니다.
(교환문의)
제품 불량이 아닌 단순 교환시 왕복 택배비 발생됩니다. 교환시 반품 택배사에서 해당상품 자동수거 접수 진행됩니다. 직접 보내지마시고 꼭 받으셨던 상태 그대로 기사님 방문시 전달바라며, 제품 수거 후 입고되면 검수 후 처리 상품 재발송됩니다. 7일~10일정도 소요됨을 알려드립니다.
상품 정보 제공 고시
제품소재
제품 소재:상세페이지에표기함
기능성여부
대상아님
색상
색상:상세페이지에표기함
치수
치수:상세페이지에표기함
제조자
제조자:짱스토어
수입품여부(Y/N)
Y
수입자
수입자:짱스토어
제조국
제조국:중국
세탁방법
세탁방법:기본 손세탁
취급시주의사항
취급시 주의사항:화기와 습기에 유의하여 주십시오.
제조연월
0001-01-01
품질보증기준
품질보증기준:본 상품은 공정거래위원회 고시 소비자 보호법에 의거 보상받으실 수 있습니다.
A/S책임자와 전화번호
판매자 정보 참고
상품 정보
중량0.1kg
상품정보제공고시
품명 및 모델명상세이미지 참조 / 대상아님
허가 관련색상:상세페이지에표기함
제조자/수입자치수:상세페이지에표기함
제조국 또는 원산지제조자:짱스토어 / 수입자:짱스토어
관련 연락처제조국:중국
예상 배송기간세탁방법:기본 손세탁 / 취급시 주의사항:화기와 습기에 유의하여 주십시오.
항목 70001-01-01
항목 8품질보증기준:본 상품은 공정거래위원회 고시 소비자 법에 의거 보상받으실 수 있습니다.
항목 9판매자 연락처 참고
항목 102일
청약철회 제한 사유상품 수령 후 소비자 단순변심에 의한 반품 및 교환은 상품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
단, 상품의 포장을 개봉하였거나 사용한 경우, 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 소비자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
전자상거래 등에서의 소비자에 관한 법률에 의거합니다.
교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준상품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.
상품 불량 또는 오배송의 경우 판매자가 배송비를 부담하며, 단순변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송비를 구매자가 부담합니다.
품질보증 기준은 소비자분쟁해결기준 및 관련 법령에 따릅니다.
소비자 피해보상·불만 및 분쟁 처리에 관한 사항상품 관련 문의 및 불만사항은 판매자 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.
상품 하자, 오배송 등 판매자 귀책 사유가 확인될 경우 관련 법령에 따라 교환, 반품 및 환불 처리해 드립니다.
기타 분쟁 발생 시 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.
거래에 관한 약관전자상거래 등에서의 소비자에 관한 법률 및 관련 법령을 준수합니다.
상세 거래조건은 판매자정보, 배송안내, 교환/반품안내 및 이용약관을 통해 확인하실 수 있습니다.
평균 1~2일 내 출고되며, 지역에 따라 2~3일 소요됩니다. 30,000원 이상 무료배송입니다.
취소안내
상품 준비 전(배송준비 이전) 단계에서는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 주문을 취소하실 수 있습니다. 배송이 시작된 이후에는 취소가 제한되며 반품 절차로 진행됩니다.
교환/반품안내
교환/반품 안내
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 상품 판매사가 지정한 반품 조건보다 우선합니다.
• 신청은 해당 상품 주문서 하단을 통해 하실 수 있습니다.
• 고객 직접 반품 시, 최초 배송에 사용된 택배사를 이용해 출고지로 보내주시기 바랍니다.
• 오배송, 불량, 파손 이외의 사유 및 색상 차이에 의한 반품/교환은 변심에 해당되며 왕복 배송비가 발생합니다.
• 구매자 단순 변심 : 상품 수령 후 7일 이내 (상품 구매자 반품배송비 부담)
• 표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우
: 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (상품 판매사 배송비 부담)
· 반품 배송비(편도) 5,000원
· 교환 배송비(왕복) 5,000원
· 교환/반품지 (08706) 서울 관악구 관천로20길 23 B05 (교환/반품 시 필 히 수거지를 고객센터로 문의 후 진행부탁드립니다.) · 박진국 070-8019-0209
환불안내
반품 상품 회수 및 검수가 완료되면 3영업일 이내에 결제수단으로 환불됩니다. 신용카드는 카드사 정책에 따라 승인 취소되며, 사용하신 적립금·쿠폰은 원복 처리됩니다.
교환/반품 불가안내
• 교환/반품 요청 기간이 지난 경우
• 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 분실/파손/훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
• 구매자의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 식품, 화장품, 향수, 음반)
• 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저하게 감소한 경우 (신선식품과 같이 유통기한이 정해져 있는 상품)
• 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (CD/DVD/GAME/BOOK의 경우 포장 개봉 시)
• 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤 제작상품의 경우 (청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)
결제안내
신용카드, 계좌이체, 간편결제(나이스페이먼츠)로 결제하실 수 있습니다.
서비스문의
문의사항은 고객센터(070-8019-0209) 또는 마이페이지 1:1 문의로 연락 주세요.